Мировой рынок LMS

LMS в образовании стали незаменимыми помощниками. Они не просто выводят на новый уровень управление обучением, сокращают временные ресурсы на организационные моменты в образовании, но и помогают создавать эффективные образовательные инфраструктуры, где под контролем  находятся планирование, сам учебный процесс, оценка знаний и прогресса. По стоимости LMS бывают очень разные – от бесплатных платформ до коммерческих решений, которые изначально ориентированы на амбициозные коммерческие задачи, большое количество пользователей, активное масштабирование, поддержку 24/7.

На мировом рынке LMS широким спросом пользуются платформы как для обучения школьников, студентов, так и для корпоративных задач – обучения, адаптации персонала, проведения аттестаций, создания единой внутренней базы знаний компании.

Аналитические данные:

• Согласно прогнозам специалистов, к 2028 году индустрия LMS будет оцениваться в 325 миллиардов долларов.
  
• Росту LMS способствует, с одной стороны, потребность в более структурированной информации со стороны пользователей и, с другой стороны, развитие технологий машинного обучения, искусственного интеллекта.
• Существенно расширяется рынок корпоративных LMS.
• Большинство разработчиков и поставщиков систем переходят с серверных на облачные решения. Они же самые востребованные у пользователей. Облачные провайдеры LMS активно внедряют инновации, ставя приоритетом безопасность.

Северная Америка

Во внедрении систем управления обучением лидирует Северная Америка. При этом здесь наиболее уверенно чувствуют себя три игрока рынка:

• Canvas — самая популярная система управления обучением (LMS) в Северной Америке (35% всего рынка LMS в Северной Америке).
• Высоко востребована в Северной Америке и Канаде также LMS Moodle.
• В тройку популярных LMS входит и LMS Blackboard.

Остановимся на том, почему заведения выбирают ту или иную платформу. Их особенностях.

LMS Canvas

Эту платформу для себя приобрели ряд престижных заведений, в том числе:

• Университет штата Аризона (ASU),
• Гарвардский университет,
• Стэнфордский университет,
• Массачусетский технологический институт.

Секрет популярности LMS Canvas:

• Интерактивная аналитика. Возможность посмотреть  подробную видео-статистику.
• Удобные инструменты для обратной связи с каждым студентом.
• Удобная работа с учебным содержанием. Быстрая возможность загрузки информации о курсах и лёгкость в способах шеринга с другими участниками образовательной инфраструктуры.
• Динамичность. Возможность увлекательного обучения на ходу.
Прекрасная сочетаемость с другими решениями Edtech, в том числе, легко организовать обмен данными с ещё одной  популярной в мире на рынке образования платформой Мудл.

LMS Moodle

Ещё один уверенный игрок рынка LMS - Moodle. О LMS Moodle на нашем сайте собрано достаточно много материалов. Эта платформа - востребованный продукт в 4 крупных нишах:

• Школьное образование
• Высшее образование.
• Профессиональное обучение.
• Обучение на рабочих местах (беспрерывное образование).

Сейчас Moodle делает упор на возможность пользователей работать с мобильных устройств.

Как раз в июле 2023 году вышла новая, максимально продвинутая версия Мудл, мобильного приложения, которая доступна в Google Play и Apple App Store!

Разработчики новой версии максимально учли требования рынка: полная поддержка конфиденциальности данных и улучшение взаимодействие LMS с пользователем. 

В частности, появились Push-уведомления со сквозным шифрованием.

Новая версия приложения также соответствует стандартам WCAG 2.1 AA. Это обеспечивает отличную доступность платформы для людей с ограниченными возможностями, предоставляя всем равный доступ к обучению и росту. В Америке – как в США, так и в Канаде такой доступности уделяется особое внимание на законодательном уровне.

Blackboard

Ещё одна из платформ-лидеров в Северной Америке - Blackboard.

Почему на неё высокий спрос на рынке образования?

• Это достаточно универсальное решение.
• Есть специальный встроенный функционал для борьбы с плагиатом. Предотвратить плагиат можно с помощью встроенной системы оценки оригинальности. Борьба с плагиатом при обучении важна не только из-за авторского права, а потому что плагиат – это барьер для развития критического мышления, навыков обработки информации. 
• Легко обеспечить интеграцию между разными инструментами LMS. Интуитивно понятный администраторам, преподавателям интерфейс – существенная возможность сократить временные ресурсы.
• Аналитика в реальном времени.

Программное обеспечение Blackboard включает несколько направлений. Это непосредственно LMS, ПО для виртуальных классов, решения для мобильного обучения, система для хранения и анализа данных.

Главные пользователи Blackboard – университеты и колледжи. Многие из них заинтересованы в интеграции Blackboard м CRM. При таком подходе удается влиять не просто на образовательный процесс, а на само вовлечение студентов (точнее, еще абитуриентов) в университет. Яркий пример: купив Blackboard и интегрировав ее с CRM, Кливлендский университет cмог создать эффективные узконаправленные приемные кампании.

Латинская Америка

Индустрия электронного обучения в Латинской Америке начала уверенно развиваться с 2016 года. При этом особенно активно растет спрос на учебные электронные продукты с мобильных устройств. И здесь адаптивность LMS на первом месте. Поэтому не секрет, что интерес к новой версии приложения Мудл, доступного в Google Play и Apple App Store, здесь также огромен.

Предприятия все чаще обращаются к инструментам онлайн-обучения, чтобы облегчить корпоративное обучение. Простота онлайн-обучения и перспективы карьерного роста являются двумя основными причинами более широкого использования онлайн-образовательных ресурсов в Латинской Америке на предприятиях.

Активно растет внедрение LMS в Аргентине, Бразилии и Колумбии. При этом многие, как и в Северной Америке, выбирают Moodle, Blackboard, Canvas.

Но если сравнивать с США и Канадой здесь существенно больший спрос на LMS Take 5.

Решения Take 5 с 1995 трансформировались от продуктов, представляющих собой видео для корпоративных задач, до непосредственно LMS.

Take 5 особенно популярно в сегменте корпоративного обучения. В том числе, эту платформу часто покупают и внедряют у себя многонациональные компании, у которых есть офисы как в Латинской, так и в Северной Америке.

Европа

В Европе набирает рост внедрения LMS как в компаниях, так и в образовательных учреждениях, которые предлагают краткосрочные курсы и программы полного обучения.

Moodle, Looop LMS, Learn Amp, Agylia, Skolera, iSpring Learn, WebTutor, Open edX, Spring Learn, Odoo,Teachbase, Mirapolis,Thinkific и опять-таки Blackboard- вот какие платформы на рынке здесь хорошо знают и внедряют.

Возрастает роль LMS для развития кадрового резерва, пребординга (адаптации персонала), создания корпоративных баз знаний.

Большой интерес в Европе – к узкоспециализированным решениям. Например, большой интерес вызывает LMS для энергетики, нефтегазовой промышленности Baobab (LMS). Её закупают компании, заинтересованные в повышении квалификации инженеров-нефтяников и обслуживающего персонала энергетического комплекса. Сильная сторона платформы – структурированная база знаний, инструменты для микрообучения, ориентированного на практику. Особенно Baobab любим на рынке Германии, Австрии.

Также в Германии, Бельгии, Италии, Испании для корпоративных задач, но уже в более широком ключе, активно используют платформу Odoo. Как и популярная платформа Moodle, Odoo – с открытым исходным кодом, а это значит, её можно адаптировать под узкие задачи, специфику бизнес-процессов компаний. Некоторые говорят, что Odoo – это, скорей, не LMS – система управления обучением, а больше система планирования ресурсов предприятия (ERP), где обучение – один из ресурсов. Впрочем, это как раз и есть отличный пример, когда объединяются, интегрируются образовательная и реальная бизнес среда.

Высокий спрос платформы на рынке можно объяснить тем, что с помощью готовых решений на базе Odoo можно «закрыть» вопрос обучения по самым востребованным направлениям, процедурам, например:

• Работа с данными - Spreadsheet (BI).
• Бухгалтерский учет.
• Выставление счетов.
• Учет расходов.

Также посредством Odoo возможно без лишних затрат организовать комплексное обучение жизненному циклу продукции, эффективному управлению технологическими изменениями. Эти направления сейчас в тренде.

Кроме того, Odoo сумел завоевать доверие пользователей за счет своего формата. Его функционал объединяет типичные возможности корпоративной социальной сети.

В рейтинг популярных LMS для корпоративного обучения в Европе уверенно входит и Docebo. Это облачная LMS-платформа, инструменты которой помогают не просто работать со знаниями, но и развивать навыки с целью максимизации производительности персонала. Особенно активное внедрение LMS в наши дни этой платформы – в компаниях Италии и Великобритании.

Одна из самых сильных сторон LMS – максимально продуманная аналитика и работа с ней пользователями. Компактные дашборды, вместо огромных таблиц – это то, что привлекает многих HR, когда стоит выбор, какую платформу внедрить.

Среди параметров, которые влияют на выбор при покупке платформы, - гибкость при работе с модулями (легко отсеять лишнее), кастомизация.

Но есть и много негатива вокруг платформы. Это слишком ограниченный функционал при покупке базового тарифа, отсутствие встроенного редактора электронных курсов.

Многих раздражает, что ряд стандартов, доступных для других СДО, у Docebo актуальны лишь за дополнительную плату, 

Азия

В Азии самые высокие темпы роста электронного обучения. Китай, Япония, Южная Корея, Сингапур впечатляют опытом внедрения и использования LMS.

Среди наиболее востребованных электронных помощников в регионе:

• Tencent Classroom. LMS Разработана в Китае в г. Шэньчжэнь в 2013 году, но колоссальную популярность приобрела после 2020 года. В период пандемии Tencent Classroom стал очень востребован как виртуальный класс в школах и университетах. Огромный плюс платформы – бесперебойность работы при нестабильном Интернете. Для таких стран как Индонезия или Шри-Ланка это особенно ценно.
• NetEase Cloud Classroom. Удобная платформа для запуска онлайн-курсов в сфере профобразования, обучения взрослых. Большой упор «начинка» платформы делает на языковой учебный контент, в частности, на практический английский язык.
• XuetanX – платформа дистанционного образования MOOC-CN Education. Это ровесник Tencent Classroom. Подходит для работы с широкой аудиторией. Обеспечивает качественное взаимодействие студентов и преподавателей в режиме реального времени.

Также в странах Азии, особенно в Китае, в управлении обучением помогают платформы Geekbang, LeetCode China, Nowcoder, Nocturne Programming, Canva China, xSiTe.

В странах Азиатско-Тихоокеанского региона прослеживается активное внедрение электронного обучения в систему непрерывного образования, очень расширяется использование возможностей электронного обучения в технологическом, медицинском образовании. Растет популярность моделей смешанного обучения.

Какие LMS на рынке любит пользователь?

Востребованы несколько типов платформ:

• Универсальные системы управления обучением (LMS). Яркие примеры - Moodle, Blackboard, Looop LMS, EdApp.
• Системы дистанционного обучения (СДО). По сути такую возможность сейчас предоставляют все востребованные LMS..
• Системы управления корпоративным обучением (CLMS).
• Платформы массовых открытых онлайн-курсов (МООК).
• Платформы управления микро-обучением.
• Системы тестирования, прокторинга и оценки. Часто это продукты на базе универсальных LMS, как например система аттестации, но нередко - отдельные самостоятельные платформы: например, Beehive, Testand.

Популярны на рынке решения, которым присущи следующие черты:

• Оперативное и бесперебойное управление базой знаний.
• Наличие API.
• Удобный функционал для работы с учебным контентом, наполнением, редактированием.

• Доступность управления классом (аудиторией) или использование LMS в качестве учебного портала.
• Многопользовательский доступ.

• Качественный импорт/экспорт данных.
• Инструментарий для геймификации (обучающие игры, таблицы лидеров). Очень уверенно благодаря инструментарию геймификации на рынке LMS чувствует себя, к примеру, платформа EdApp. В том числе, в наиболее актуальной версии платформы существует более чем 80 шаблонов для геймификации курсов, доступных с мобильных устройств.

• Поддержка видео-конференциий, видеоуроков. Такая платформа как TrueConf “пробилась” на рынок образовательных продуктов во многом благодаря этой опции.  Такие решения  - возможность забыть о необходимости интеграции с Zoom, GoToMeeting, телемост, Proficonf, ClickMeeting.
• Возможность организовать как синхронное, так асинхронное обучение.
• Сильный инструментарий для тестирования и оценки знаний.
• Возможность организовать индивидуальное управление обучением.
• Инструменты для геймификации.
• Поддержка стандартов обмена данными, в частности SCORM.
• Наличие у LMS функции динамических правил. Такая функция, по сути, является набором условий и действий, которые можно использовать для автоматизации работы.
• Гибкость при взаимодействии. Например в Moodle Workplace 4.2 - корпоративной версии системы управления обучением Moodle, появившейся на мировом рынке LMS в мае 2023 года, администраторы без проблем могут настроить контактную информацию службы поддержки для каждого отдела или организации в общей среде обучения.
• Мощная аналитика и интуитивно понятные инструменты для работы с отчетностью. Пользователи ценят системы, когда выгрузка данных возможна по самым разным параметрам: результатам тестирований, курсам, результатам прохождения курсов, по программам обучения, по группам, учащимся. Очень востребованы решения с анализом прогресса. Если рассматривать  уже выше упомянутую  Moodle Workplace 4.2, то здесь можно создавать и выгружать полные отчеты о ходе сертификации, программ и курсов, обеспечивающие углубленный анализ прогресса каждого отдельного человека или команды (например, отдела).

Ситуация сейчас такова, что большинство компаний рассматривают интеграцию LMS в свою деятельность как неотъемлемый бизнес-процесс для улучшения показателей, а для образовательных заведений - это не просто возможность структурировать ресурсы, но и увеличить как качество вовлечения студентов в учебный процесс, так и качество контроля за знаниями, умениями, прогрессом.