Количество электронных курсов увеличивается, но многие из них разочаровывают тех, кто на них записался. Часть записавшихся на те или иные курсы, не завершают процесс обучения до конца. Что это – банальная лень, потеря интереса к предмету, неудовлетворенность материалом?
Иногда это так, но корни – более глубокие:
1. Половина электронных курсов, веб-семинаров проводится без внедрения LMS, а значит обучение – неуправляемое и бесконтрольное.
2. Учащиеся не имеют доступа к контенту, который бы учитывал их индивидуальные потребности, вектор развития.
3. Курс назначается без анализа уровня знаний, умений, навыков. Проблема – игнорирование организаторами курсов системы аудита и аттестации при назначении (ее отсутствие в инфраструктуре обучения).
4. Система управления обучением (LMS), которая помогает в «прохождении» программы не интегрируется с другими платформами (если говорить о корпоративном обучении, то с HR-системой).
5. Электронный курс не позволяет отследить прогресс обучения. А ведь не секрет, что для непрерывного обучения важно понимание динамики развития, роста.
Как мы видим, многие из выше обозначенных проблем связаны с аналитикой, точнее, с её отсутствием.
Если же есть качественная автоматизированная аналитика (яркие примеры - система аудита и аттестации, электронные инструменты для анализа прогресса), управление обучением выходит на новый уровень, организаторам обучения легче получить высокоуровневое и детальное представление о прогрессе команды, учащегося, выполнить корректировку программы так, чтобы между количеством записавшихся и окончивших курсы был минимальный разрыв.
