Мы оказываем широкий спектр услуг по LMS Moodle, в рамках которой мы модернизируем или сопровождаем ваши процессы таким образом, чтобы они решали основные задачи и были автоматизированы за счет их интеграции с LMS Moodle. Кроме того, в услуги входят администрирование и консультирование. В совокупности это позволит вам быстрее в несколько раз запустить и сопровождать работоспособность своей обучающей инфраструктуры.
Без оценки потребностей обучение может стать или сугубо затеоретизированным или с упором на интересную практику, но по сути оторванным от реальных проблем. Обучение получится формальным. Затраты (в том числе, временные) могут быть колоссальными, а результаты – неудовлетворительными.
Выявление потребностей особенно важно проводить как на фоне внешних, так и внутренних изменений (изменяется экономическая, экологическая ситуация, трансформируются технологии, обновляется команда, появляются новые законы).
Вот некоторые практические советы, которые могут помочь вам оценить потребности.
Важен сбор информации о выполняемых сотрудниками задачах, навыках и знаниях, которые им необходимы для выполнения своей работы. Здесь помогут:
- анкетирование,
- интервьюирование,
- структурированные наблюдения,
- анализ производственных данных (отчёты о результатах отделов, отдельных сотрудников, данные о прогрессе обучения, жалобы клиентов)
- прямые запросы на обучение по какой-то определенной теме, направлению от персонала.
При этом обязательно важно выявлять «связки» между потребностями и «базой»: как материальной основой, так и микроклиматом в компании. В одних случаях «корень зла» - нехватка инструментов, в других – некомфортная психологическая атмосфера, которая сильно сказывается на рабочем процессе, уровне мотивации.
Провести такой комплекс работ на практике поможет качественная LMS, например, Moodle.
Moodle для оценки потребностей
1.На платформе существуют великолепные инструменты для анкетирования, проведения опросов. Анкеты, опросы могут включать вопросы о текущих знаниях, навыках и областях, в которых сотрудники хотели бы развиваться, делать фокус на потребностях и предпочтениях сотрудников.
2. Если в компании внедрена Moodle, упрощается анализ активности персонала в «привязке»: В LMS Moodle вы можете отслеживать активность сотрудников на платформе обучения, такую как просмотренные курсы, завершенные модули, тесты и т. д. Это поможет вам понять, какие темы и модули наиболее популярны среди сотрудников и где они достигают наилучших результатов. На основе этих данных вы сможете определить дополнительную потребность в обучении и разработать программу, которая будет эффективна и интересна для сотрудников.
3.На основе аттестации персонала, оценки прогресса в LMS Moodle можно создавать матрицы компетентностей, которые определяют требуемые навыки и компетенции для разных должностей или ролей в организации. На основе этой информации можно сравнивать текущий уровень компетенций сотрудников с необходимым уровнем и определить области, где требуется дополнительное обучение.
Таким образом, Moodle оптимально подходит для получения данных о потребностях в трёх срезах:
- с точки зрения самих сотрудников,
- с точки зрения руководства,
- с точки зрения автоматизированной системы.
Такой трёхступенчатный подход исключает беспристрастность, зато уровень объективности максимален.
