ГАПОУ “Брянский транспортный техникум” в апреле 2021 года принял участие в Международном конкурсе профессионального мастерства среди обучающихся СПО SERVICE MASTER JUNIOR в номинации “Автомобильный техник”.
Участие в конкурсе позволило образовательной организации и обучающимся объективно оценить уровень профессионализма, определить недостатки профессиональной подготовки и сформулировать задачи для их устранения.
Соревновательный дух конкурса, возможность познакомиться и использовать современные технологии обучения и контроля знаний, умений и навыков, дает обучающимся, преподавателям новые более высокие ориентиры в совершенствовании образовательного процесса и профессионального мастерства.
Выражаем искреннюю благодарность коллективу SENSYS Engineering за высокопрофессиональную работу по организации и проведению этого важного и очень необходимого мероприятия.
Среди трендов СТО:
1. Развитие инфраструктуры СТО, включая, подсистем, которые связаны с работой с клиентами, техническим обслуживанием и ремонтом транспортных средств, управлением запасными частями и материалами, оптимизацией последствий деятельности СТО и усовершенствованием процесса утилизации отходов от ремонта (отработанного масла, изношенных деталей).
2. Применение удобных цифровых экосистем. Активное внедрение CRM, позволяющих ставить чёткие задачи на сотрудников автосервиса, исключать ошибки, связанные с человеческим фактором, изучать аналитические данные, оперативно направляя их на улучшение работы сто.
3. Повышение компетентности персонала. Благодаря специализированным платформам, как, например, ELECTUDE, качественное обучение реально организовать без отрыва от производства и с максимальным фокусом на цели конкретного автосервиса. Есть специализированные программы для легкового и коммерческого транспорта, обучающие продукты для разных профессий (автомеханик, автомехатроник, автоэлектрик).
При этом важен максимально комплексный подход, отсутствие разрыва между звеньями цепи. Только так возможно обеспечение ощущения безопасности и защищенности для клиента, а для владельца СТО – уверенности за качество работы автосервиса.
