Мы уже рассказывали, что разработчики компании «Сенсис Инжиниринг» используют ChatGPT и нейросеть Midjourney в своей работе. В частности, к помощи искусственного интеллекта мы прибегаем при создании программы «Диагностика, обслуживание и ремонт автомобилей». Также в корпоративном обучении искусственный интеллект может помочь в создании презентаций, систематизации информатизации, автоматизации образовательных процессов.
Какие задачи в корпоративном обучении чаще доверяют нейросетям?
Быстро оформить презентации помогают следующие возможности ИИ:
Часто, особенно если речь идёт о многокомпонентных презентациях, требуется дообучать модель. Непросто также задавать условия, как конкретно ИИ должен собирать слайды.
Для дообучивания модели все равно нужен человек, а вместе с ним - и его владение техниками составления запросов. В фокусе здесь находится датасет - набор с показателями, классами, категориями, которые будут применяться для обучения. Исходные данные для обучения нейросети ни в коем случае не должны противоречить друг другу, в противном случае вместо логичной презентации может получиться сумбурный микс данных.
Если вы генерируете картинки, важно быть аккуратными с запросами. Иногда, чтобы получить то, что нужно, требуется детальная проработка описания.
Но если просто нужно изменить разрешение изображений, удалить фон или какие-то объекты с картинок, повысить четкость картинки, ИИ работает уже существенно быстрей, но именно “мыслительные” процессы пока нужно подвергать контролю.
Не секрет, например, что нейросеть может «додумать» и дорисовать то, чего в принципе не может быть в принципе. Это минус. Но инструменты нейросетей легко использовать без специальных навыков в области графического дизайн. И это, безусловно, плюс.
Огромной популярностью сейчас пользуются не только дистанционные курсы в сопровождении тренера (этот формат пока никуда не уходит, потому что для многих важен реальный, а не виртуальный наставник), но и дистанционные курсы без такого сопровождения.
Но если мы говорим, что курсы без сопровождения, то они эффективны только в том случае, когда обучающий чувствует поддержку на уровне автоматизации. Мы, как компания, которая сама организует курсы обучения без сопровождения тренера (для специалистов автосферы) отлично понимаем это.
И здесь есть два варианта:
Качество корпоративного обучения во многом зависит от того, насколько налажена обратная связь, и как обрабатываются такие данные. Важно, чтобы организаторы обучения понимали, что реально стажеры, персонал, который проходит повышение квалификации думает о программах, упражнениях, заданиях.
ИИ способен оценить высказывания и показать результаты в разном виде, и у нейросети это может получится быстрее, чем у человека.
Но есть одно существенное «но». Должны быть четко заданы параметры! Но на сортировку, кластеризацию отзывов реально уйдет меньше времени. С этим многие согласны.
Но пока что наиболее сильная сторона ИИ - трендвотчинг. При этом ИИ здесь уже применяют в двух направлениях:
Как это поможет в корпоративном обучении?
Нужно учитывать три нюанса:
Можно работать с трендами и идеями и вручную, но ИИ помогает быстрее выявить важное и отсеять несущественное.
