Развитие компетенций сотрудников в этом случае сложнее поставить на рельсы. Но если внедрена качественная LMS, то всё возможно.
Современные системы управления обучением (Learning Management Systems) становятся важными инструментами, которые обеспечивают эффективное развитие сотрудников компании.
LMS помогает организовать структурированную базу знаний, которая обеспечивает доступ к учебным материалам.
LMS облегчает HR-менеджерам, руководителям отделов, наставникам процесс координации и управления.
Нет препятствий для отслеживания прогресса. Например, на платформе Мудл можно отследить как прогресс в действиях, так и при изучении ресурсов курса.
- Идеальный вариант, если обучение нового персонала, а также повышение квалификации кадров имеет индивидуальный характер с учётом личного прогресса, сильных и слабых сторон. При «удаленке» важно не забывать, что в фокусе - КОМАНДА, и планирование обучения персонала организации должно учитывать наличие элементов сплочения, тимбилдинга. Форумы, совместное использование ресурсов и их коллективное обсуждение, видеоконференции очень приветствуется.
- Современные платформы неплохо справляются с функциями вовлечения, мотивации. Несмотря на то, что многие скептически относятся к доскам почета, награды, таблицы рейтинга и сертификаты в LMS по-прежнему работают! И это общемировая тенденция. Нельзя сказать, что ценность такие инструменты представляют для всех. Но есть ряд лиц, которым они действительно позволяют чувствовать себя признанными. Улучшается самооценка и уровень продуктивности.
Методы развития сотрудников
Возможны разные методы развития: эпизодическое, по запросу, непрерывное.
Эпизодическое обучение:
- Программы для развития определенных знаний и навыков.
- Уроки по увеличению производительности и эффективности сотрудника по конкретной рабочей операции.
- Микрообучение, «привязанное» к изучению конкретной технологии, продукта.
Обучение по запросу:
- Работники сами выбирают наиболее эффективный для них способ, программу обучения.
- Курс назначается по запросу на основании результатов аттестации, сертификации. Цель – восполнение определенных пробелов сотрудника по запросу его нанимателя.
- Возможно обучение по структурированным, контролируемым и открытым запросам.
Непрерывное обучение:
- Целенаправленное формирование необходимого опыта.
- Модульное обучение, пошаговое развитие компетенцией. Постоянная интеграция обучения в рабочий процесс. Корпоративное обучение воспринимается именно как естественный бизнес-процесс.
Безопасность, конфиденциальность
Помимо серьёзных требований к обучению персонала, компаниям возрастают и требования к конфиденциальности.
Активно обсуждаемая на рынке LMS версия Moodle LMS 4.2 открывает возможность контролировать видимость участников в определенных группах, обеспечить безопасность данных. Это важное улучшение платформы Moodle и повод обновить Мудл, если вы ещё используете старые версии.