SERVICE MASTER - это международное специализированное состязание среди экспертов в сфере транспортных технологий. Состязание, позволяющее специалистам оценить свои знания, умения и навыки, а участникам увидеть профессионализм в области диагностики, обслуживания и ремонта транспорта. Формат мероприятия позволяет активно обмениваться опытом и развиваться, участвовать в развитии транспортной сферы, а также обсуждать вопросы взаимодействия между производителем и его клиентами.
SERVICE MASTER - это международное специализированное состязание среди экспертов в сфере транспортных технологий. Состязание позволяет специалистам оценить свои знания, умения и навыки, показать свое мастерство и профессионализм, а участникам обмениваться опытом с экспертами в области диагностики, обслуживания и ремонта транспортной техники. Формат мероприятия позволяет активно участвовать в совершенствовании транспортной сферы и услуг, а также обсуждать вопросы развития взаимоотношений между производителем и его клиентами.
SERVICE MASTER – это более чем возможность проверить свои силы, но и получить уникальный опыт от экспертов международного уровня, познакомиться с инновациями на рынке и наладить контакты с производителями, создателями и разработчиками технологий.
Вниманию владельцев бизнеса!
Участие в Состязании Ваших специалистов позволит:
Повысить и укрепить боевой и командный дух.
Расширить кругозор Вашего бизнеса и усовершенствовать услуги.
Повысить лояльность Ваших клиентов и расширить перечень услуг.
Состязание помогает руководителям присмотреться к персоналу на рынке труда, решить кадровые вопросы. Демонстрационная площадка открывает возможности для ознакомления с инновациями, обеспечивает близость к производителю и разработчику. Всё максимально интерактивно!
Бизнес-форум направлен на обсуждение наиболее важных вопросов, которые связаны с улучшением качества услуг, расширением их спектра, продвижением компании, поиском кадров и улучшением условий работы персонала.
В 2017 году конкурс Service Master состоялся в Минске 1-2 июня. Местом проведения мероприятия стал Дилерский Центр LIFAN) на Маяковского.
.
Service Master 2017 – первое Республиканское состязание среди специалистов автосервисных услуг, которое включает в себя ещё и специализированный автомобильный форум.
На мероприятии собрались представители автосервисов со всех уголков Республики Беларусь, чтобы побороться за звание ЛУЧШЕГО АВТОДИАГНОСТА. Партнерами состязания являются мировые лидеры автомобильной индустрии, которые поделятся с участниками состязания уникальной информацией об инновационных решениях, проведут специализированные мастер-классы и демонстрации.
Service Master предоставил уникальную возможность поделиться опытом, а также завоевать звание ЛУЧШЕГО МАСТЕРА в сфере диагностики.
Вспоминаем, как это было...
В период с 31 мая по 2 июня в городе Минске прошел финал ежегодного Республиканского специализированного состязания среди специалистов по ремонту и обслуживанию автомобильного транспорта SERVICE MASTER 2018.
В Состязании приняло участие более 200 специалистов со всей страны. Состязание проходило в три этапа:
отборочный этап,
полуфинал,
финал
Отборочный этап проходил дистанционно с помощью специализированного профессионального симулятора ELECTUDE.
В отборочном этапе в четырех номинациях Состязания принял участие 191 конкурсант, из которых 107 прошли в полуфинал.
Полуфинал проходил в форме письменного тестирования. Участникам необходимо было ответить на 30 вопросов, каждый из которых мог содержать несколько вариантов ответа, а у автомобильных диагностов только 1 верный ответ.
В финал Состязания по каждой номинации прошли по 6 специалистов.
В финале Состязания конкурсанты работали с реальными автомобилями, реальным оборудованием и инструментом, и выполняли реальные задачи.
Пройдя сложный отборочный этап, полуфинал и решив нелегкие задачи в финале, призерами Состязания SERVICE MASTER 2018 стали:
В номинации «Юниор автосервисных услуг»
1 место – Евгений Волошин;
2 место – Александр Ягодка;
3 место – Виталий Побяжин;
4 место – Константин Малыш;
5 место – Игорь Мандрик;
6 место – Дмитрий Агеев.
В номинации «Автомобильный электрик»
1 место – Юрий Филиппенко;
2 место – Антон Смирницкий;
3 место – Владимир Тесленко;
4 место – Павел Чечётко;
5 место – Алексей Давидюк;
6 место – Вадим Суринович.
В номинации «Автомобильный механик»
1 место – Евгений Ясюкевич;
2 место – Максим Шиманский;
3 место – Алексей Михалёв;
4 место – Сергей Назаров;
5 место – Виктор Козловский.
В номинации «Автомобильный диагност»
1 место – Юрий Филиппенко;
2 место – Вадим Суринович;
3 место – Денис Денисов;
4 место – Антон Смирницкий;
5 место – Сергей Кравченко;
6 место – Александр Ягодка.
В подготовительном этапе SERVICE MASTER приняли участие 224 специалиста из Беларуси, России, Украины, Казахстана, Литвы, Польши, Узбекистана и Кыргызстана.
В отборочном этапе приняли участие 67 специалистов из них: в номинации Механик CAR - 22, Мехатроник CAR - 31, Мехатроник TRUCK - 14.
Номинация Электрик CAR и SERVICE TEAM не состоялись. По мнению организаторов причины две:
1. Рынок труда сейчас нацелен, преимущественно, на электриков-автодиагностов, а не просто электриков. Но, увы, при таком подходе скоро будет нехватка специалистов, которые глубоко специализируются именно на электрике авто.
2. Командная номинация не состоялась по причине того, что отсутствие одного ведущего специалиста автосервис может пережить, а двух - нет, кроме того в автобизнесе очень много частных мастеров, которые работают в одиночку.
Чем состязание SM-2019 отличается от предыдущих?
Главные отличия назвал Андрей Бракоренко, исполнительный директор SENSYS Engineering:
В этом году принимали участие эксперты международного класса, в том числе производители.
У нас была организована номинация, ориентированная на коммерческий транспорт. Это всё было возможно благодаря нашим партнёрам.
Было проведено достаточно большое количество мастер классов. Существенно больше, нежели чем в прошлом году. В том числе на мастер-классах присутствовали представители заводов изготовителей.
В этом году соревнование было платным, так как мы хотели отсеять всех неуверенных специалистов, чтобы в полуфинал попадали только те, кто уверен в своих силах и готов проинвестировать в свое развитие и возможность посостязаться на международном уровне.
Победители состязания 2019
Cпециалисты, которые приехали на мероприятие, были очень сильные, особенно мехатроники. Тяжело было выбирать судьям... Но вот они - победители!
Механик CAR
1 место: Книга Александр Петрович
2 место: Смирнов Евгений Викторович
3 место: Роскин Павел Александрович
Мехатроник СAR
1 место: Фидяник Константин
2 место: Остапук Валерий
3 место: Суринович Вадим
4 место: Шимеек Дмитрий
5 место: Филипенко Юрий
Мехатроник Truck
1 место: Шаповалов Андрей
2 место: Кравченко Сергей
3 место: Жолнерчик Тимур
4 место: Чиргейко Антон
5 место: Хатько Александр
Эмоции победителей были действительно яркими. И эти несколько фотографий ниже - свидетельство этому.
Видеоотзывы о SM
Представляем вашему вниманию видеоотзывы от победителей и партнёров состязания SM.
Мы оказываем услуги внедрения системы управления обучением ELECTUDE для комплексной автоматизации процессов обучения, развития, мотивации и аттестации персонала
Мы предлагаем услуги по администрированию LMS ELECTUDE для полной автоматизации процесса обучения и развития персонала, чтобы вы могли сосредоточить усилия только на приносящих вашей компании прибыль процессах